【工作内容】- 负责与销售团队紧密合作,理解客户需求,并转化为技术解决方案;- 参与项目前期的技术交流、方案设计及演示工作,确保提供的解决方案能够满足客户的需求;- 为客户提供产品和技术方面的咨询,解答客户关于产品的疑问,提升客户满意度;- 协助销售团队进行投标工作,包括但不限于撰写技术提案、参与技术谈判等;- 对项目执行过程中出现的技术问题提供及时的支持和解决方案;- 持续跟踪行业动态和技术发展,不断优化和完善现有产品和技术方案;- 与研发部门沟通协作,反馈市场及客户需求,促进产品改进和创新。【任职要求】- 本科及以上学历,机械工程、自动化或相关专业背景优先考虑;- 至少2年以上机械重工行业的售前技术支持工作经验,熟悉该领域的技术标准和规范;- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够有效地与不同部门及客户进行交流;- 能够独立完成技术文档编写和技术方案设计,具备优秀的书面表达能力;- 熟练掌握制图软件,以及相关的机械设计和分析工具;- 具备较强的解决问题的能力,能够在压力下保持冷静,找到有效的解决方案;- 英语良好者优先,能够阅读英文技术资料并进行基本的英语沟通。