工作内容
1. 负责接听业主咨询，处理物业相关问题，确保服务质量满足业主需求；
2. 记录并跟进业主的问题，确保问题得到有效解决，提升业主满意度；
3. 及时反馈服务过程中遇到的特殊情况，协助改进服务流程。
4.物业费催收相关工作。

任职要求
1. 具备良好的沟通技巧，能够有效解决业主的问题；
2. 熟练计算机操作，能有效处理数据和记录；
3. 具有团队合作精神，能够在压力下保持良好的工作态度。