【工作内容】- 负责接收、处理和跟踪销售订单,确保所有订单信息准确无误;- 与客户进行有效沟通,解答有关订单状态和产品信息的咨询;- 协调内部资源,确保订单按时完成并交付客户;- 管理订单文档,包括制作报价单、合同等,并保证所有文件的准确性和完整性;- 使用ERP系统或其他相关工具进行订单录入和追踪;- 定期向销售团队报告订单进度及存在的问题;- 配合财务部门进行账务核对,确保销售收入记录准确;- 提供客户服务支持,处理客户投诉,提高客户满意度。【任职要求】- 具备良好的沟通能力和客户服务意识;- 工作认真负责,具备较强的时间管理和组织协调能力;- 熟练操作办公软件,如Excel、Word等;- 有基本的数据分析能力,能够快速准确地处理订单数据;- 良好的团队合作精神,能够与不同部门同事高效协作;- 不限工作经验,欢迎应届毕业生或转行者加入,公司将提供全面培训。