【工作内容】- 负责制定和实施质量管理体系,确保生产过程中的产品质量达到客户和行业标准。- 处理和解决客户投诉,通过深入分析质量问题的根本原因,提出有效的改进措施,并跟踪改进效果,具备8D报告编制经验。- 领导跨部门团队,协同研发、生产等部门共同提高产品合格率。【任职要求】- 具备7年以上相关行业的工作经验,特别是汽车零部件行业的背景。- 拥有大专及以上学历,专业方向不限,但工程或质量管理相关专业优先考虑。- 熟悉客诉处理流程,能够独立解决复杂质量问题,并具有8D报告编制经验。- 具备优秀的沟通协调能力和团队合作精神,能够在高压环境下有效管理项目。