工作内容:1、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;2、 拟定年度运营方案(含财务预算),执行公司各项管理制度,控制管理成本,对公司的经营管理状况负责;3. 负责健全各部门的各类规章制度和防范措施,指导并处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;4. 负责与当地政府相关部门、社区居委会、重点客户(业主)保持沟通,确保与其有良好的关系;5、通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针,落实各项工作,及时协调各部门的工作关系,对员工进行培训和教育,促进服务质量的提高;6、完成集团公司下达的其他任务;职位要求:1. 35-45岁,大专及以上学历,物业管理相关专业优先;2. 5年以上大型住宅项目全面管理经验;3. 具备熟练的物业服务投诉处理应对、危机管理、重大接待管理等服务技巧;4. 协调沟通能力强,抗压能力强。