Main Job Responsibilities & Missions主要岗位职责及任务
？ 负责客户端质量问题统筹响应，负责问题分析并推动内外部问题改善，客诉目标达成；
？ 汇总客户端问题数据&信息，形成质量日报并通报相关人员；
？ 客户关系维护，定期拜访+管理会议沟通，TCS达成目标；
？ 对客户系统进行定期维护，按时提交客户要求资料，客户绩效月度确认；
？ 驻厂人员日常工作管理（招聘、技能培训等）；
？ 售后投诉问题清单分析+索赔申诉处理；
？ 负责对应客户审核及特殊要求；
？ 负责变更管理客户端资料的提交及交付状态确认；
？ 完成N+1交办的其它工作任务

Qualifications 任职资格

？ 学历要求：本科及以上（能力突出者大专学历亦可）；
？ 专业：理工科背景；
？ 工作经验：3年及以上质量工作经验，有汽车行业工作经验者优先；
？ 技术能力及其他能力要求：熟悉PPAP/APQP/PFMEA/SPC/MSA及质量七大工具，擅长8D分析方法；良好的人际沟通及问题解决能力，抗压能力强，能接受短期出差；英语CET-4及以上。