岗位职责：
1、负责协助管理者代表建立、优化质量管理体系，包括公司质量手册、程序文件、管理规定等文件，确保质量体系有效运行。
2、根据公司质量管理体系及业务实际，组织开展产品质量预防、控制及质量提升等管理工作，实现全员参与的质量管理，包括供应商质量、过程质量、出货质量、客户质量等日常运作。
3、主导、统筹相关质量控制过程的数据结果，分析差距和原因，制定改善和整改计划。
4、策划、持续推进质量改善活动，提高产品质量，降低不良质量成本，提高客户满意度。
5、负责客户投诉信息的接收、整理、公司内沟通，并就客户对接具体问题，编制与提交8D报告，并跟踪问题的闭环处理。
6、协助运营高级经理，负责公司运营数据和资料的收集、整理，组织召开运营双周会，协同运营相关部门提高部门协作和落实问题改进行动计划。
7、根据业务阶段和质量资源需要，负责部门队伍建设和人员能力提升及绩效结果实现，关注关键岗位的人才培养，确保质量人才的梯队建设和保留。
8、完成上级交办的其他工作。

岗位要求：
1、本科及以上理工科相关专业。
2、10年及以上相关行业质量从业背景，至少5年的质量管理经验和3年的质量职能整体管理经验。
3、熟悉IATF16949质量管理体系、QC七大手法、8D等质量工具，有项目管理经验。
4、IATF16949内审员资质者优先。