岗位职责:1、负责结合公司发展方向,输出服务运营策略,包括服务流程、标准、制度等,保证用户体验。负责运营信息化系统建设,提高运营效率。2、负责网络规划、分层分级、网点盈利模型导出以及网点运营评估,制定网点运营改善方案,并推动协同部门落地。3、负责市场调研,借鉴服务行业优秀思路,创新迭代服务运营策略及系统,保证用户体验,提升服务运营竞争力。任职要求:1、具备市场营销,运营,管理等相关知识;2、熟练使用office、Xmind等办公工具;具备良好的口语表达能力;3、具备创新能力,较强的逻辑思维,闭环思维,文字表达能力;4、具有较强执行力和独立思考能力,创新意识强,思维严谨,可以独立完成岗位工作,抗压能力强,良好的自驱力;