岗位职责:1、负责销售部各业务员客户报备并做好详细记录。2、负责收集、分析、汇总各类售后问题,形成文档报营销中心,抄送研发部3、对售后申请单进行筛选、排单,原则上遵循能电话沟通处理的就不上门处理;4、负责服务后签署售后服务单任职要求:1、年龄:25--352、学历:大专及以上学历,营销专业优先3、经验要求:具有2年及以上客服管理工作经验4、知识要求:具有较强的服务意识,对机械行业有一定的了解5、能力要求:具有领导力、数据分析能力、商务谈判能力、团队打造能力、执行能力强单休 08:30-17:00