【岗位职责】1、负责售后服务部的业务接待工作,对到店车辆及时接待,并对客户提出的问题进行答疑;2、做好客户关怀和沟通;3、对维修完毕车辆做好交车准备,陪同客户办理取车手续,将客户反馈信息收集并及时汇报至上级领导;4、做好客户的后续跟踪服务;5、做好内部工作协调,按照既定目标完成任务。 【任职资格】1、汽车等相关专业,有汽车4S店同岗位经验或优秀应届实习生可优先考虑;2、持有机动车驾驶证;3、熟练掌握Word Excel等常用办公软件;4、工作认真细致、责任心强、集体荣誉感强,抗压能力强,人际沟通和客户服务能力强。 【其他】1、工作地点:成都市双流区华阳华府大道二段854号启阳汽车集团别克店2、公司福利:五险一金、餐费补贴、带薪年假、司龄补贴、生日礼物、婚假、产假/陪产假、年货红包、月度/年度评优、传统节日礼物、健身房免费使用、年终奖金、部门团建、公司员工活动等。