该职位为总公司品质管理中心负责人。工作职责:1、负责建立、完善公司品质运行文件及制度,并考核项目品质情况;2、组织对项目的周期性品质检查工作,并监督、帮扶整改进度及完成效果;3、协助考核各项目业绩指标完成情况;4、负责公司层面对外函件的拟写;5、根据公司发展情况,拟定项目管理人员培训计划,并定期开展培训工作;6、负责业主满意度调查相关工作;7、完成领导交办的其他事务。任职要求:1、了解项目物业全面管理工作,熟悉客服、秩序、环境、工程板块;2、电脑操作熟练、文字功底强,能独立编写各类业务函件;3、熟悉物业体系建设,具有良好的数据分析能力;4、工作责任心强、富有优秀团队合作及敬业精神;5、具有较强的沟通、协调、执行能力,抗压能力强。