1、为用户提供维修、保养、车辆使用的咨询服务;2、接待到店客户,按业务流程和工作标准为客户提供服务;3、完成上级领导交办的其他工作;任职资格1、熟悉接待流程,具备处理客诉的能力;2、具有驾驶证,并具备熟练驾驶技能;3、具有1年以上汽车服务维修相关经验;4、良好的沟通能力、理解说明资料和信息的能力;