1、负责与客户保持良好信任关系,维护客户利益;2、负责客户满意度回访工作,并统计、分析相关数据;3、负责新车面访,收集客户信息,倾听客户意见;4、负责售后维修保养客户满意度回访,主动预约招揽回店;5、协助处理客户投诉,改善客户满意度;任职资格:1、普通话流利,有较强沟通协调能力;2、持有二级甲等以上普通话证书,优先考虑;3、能熟练使用办公软件,有汽车相关工作经验或懂电话礼仪知识者可优先考虑;福利:各项补贴+工作餐+晋升空间+6险+年终奖+生日福利+员工体检+拓展培训