岗位职责：
1.接待病人和外来人员，外来人员的到访及时通报，尽量缩短他们的等候时间；
2.负责处理预约挂号工作，来访客户的接待和前期咨询，严格执行接待服务规范，保持良好的礼节和形象；
3.接听电话，处理病人的答疑并做好病人和医生之间的沟通工作；
4.负责收费结账，负责统计每天初诊及复诊病人人数，及时上报。
任职要求：
1.有良好的的沟通交际能力，较强的服务意识，良好的亲和力，能熟练使用电脑办公软件，综合素质高，有耐心，有责任心；
2.有护士、诊所前台、诊所客服等相关工作经验者优先。