【薪资福利】
1、五险一金、带薪年假、法定节假日
2、每年健康体检，节假福利礼包，生日派对与购物卡
3、年轻团队，多样团建，各类定制礼品
4、专业的职业化培训与能力提升体系
5、餐补、加班打车车补，下多样下午茶（水果，饮料，小吃）
6、公开透明的晋升体制，工作氛围和谐、每年多次调薪

【岗位职责】
1、负责学员日常管理、课程咨询、督学回访与定期回访
2、负责社群维护与运营，提升学习群的活跃度，负责及时回复学员信息
3、监督教学质量，保障学员学习 权益，并完成教学问题的跟进
4、负责学员二次续费与转介绍，达成续费业绩指标
5、定期进行学员满意度调查，跟踪学员对课程的反馈意见，了解学员诉求及建议、及时处理学员投诉、维护学员关系
6、日常学员关怀，组织、策划、执行老学员活动，提升学员粘度
7、完成上级安排的其他工作

【任职资格】
1、大专以上学历，喜欢教育行业，有教务/班主任/社群/客服经验优先
2、 具有良好的用户意识，能够充分理解学员的疑问和诉求，并能及时解决实际问题
3、有良好的沟通能力，执行力，有耐心、责任心及亲和力
4、熟悉互联网，熟练使用网络交流工具和各种办公软件