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京东售后客服
4-8千·13薪
人 · 中技/中专 · 无需经验 · 性别不限2024/08/29发布
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潮音路86号—京东西南大厦(三号门进入)

公司信息
京东商城

外资(欧美)/10000人以上

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职位描述
当前在招岗位
在线文字客服/电话语音客服(可自主选择)
岗位职责:
1、 通过在线打字/电话接听的形式处理客户对于京东商品的购物咨询,按照公司政策和程序处理相关事务,绝对没有销售性质,纯解答问题就行,不卖东西
注:联系客户均用公司系统,绝对不会使用你的任何社交软件,电话外呼出去都是京东的950618哦
任职要求:
1.年龄:18岁以上
2.学历:中专及以上
3.会电脑打字
工作时间:
早上7点到晚上24点(8小时排班制,无通宵班),轮班轮休,提前一周公示班次(可调整);
班次举例:9-18,12-21,17-24。暂时不是双休 朝九晚六的班哦
【薪酬福利】
1.属于京东集团正式编制员工(担心是中介的伙伴看下岗位发布公司)
2.综合薪资:5000元-7000元(薪酬结构明细请窗口端咨询)
3.入职后购买六险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育、意外伤害、住房公积金)
4.年底13薪,带薪年假5天,根据入职时间增长。同享免费体检,生日礼物,结婚生子礼金,季度团建等、业绩奖金、岗位津贴、司龄奖金。
5.员工公寓(入职绩优即可申请),晚班可住临时宿舍 宽敞明亮的办公室,配有餐厅、健身房、休息区等设备齐全。

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