1、负责客服部统筹工作；
2、定期对客户提出的问题进行反馈，妥善处理客户投诉；
3、负责项目客服满意度相关工作；
4、负责项目物业费催收相关工作；
5、领导安排的其他相关工作。
任职资格:
1、1年以上客服工作经验，有大型物业公司工作经验者优先；
2、具备开盘风险检查、交付风险检查、交付房屋维保修经验者优先；
3、具备较强的组织能力、沟通能力，性格开朗；
4、大专及以上学历，物业管理者优先。