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学生支持专员
5-8千
人 · 本科 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/18发布
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公司信息
上海诺林商务咨询有限公司

外资(欧美)/150-500人

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职位描述
职责描述: Student Support Associate (SSA) 负责在剑桥机构网络中对国际生项目进行日常管理及行政协调。在招生环节、项目维护和***处理中,为学生录取、注册、在校学习予以推进和协调。
1、招生准备工作:与学校确认年度招生计划细节(SR plan),录入系统,按照流程申请添加更新,确认入学合同/住宿合同模板,确认新学年学费并录入系统,对上述信息做好备份。按照公司流程提前确认重录取学生名单、学费、合同模板。
2、项目管理
任职要求:
1)本科毕业5年以上、硕士毕业3年以上相关工作经验。
2)较强的英语驾驭能力,可在口语、电话、文书及电子邮件中运用完善且精准的语言。
3)熟练使用自动化办公软件,具备基本的网络知识。
4)善于高效人际沟通、具有高度责任感、专注细节、积极主动思考、寻求解决问题的办法、善于分析,对项目具有较强的组织协调能力,抗压力强。
5)具备较强的客户服务意识。

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