工作内容:一、岗位职责:1、进行日常客户服务工作,包括:接受咨询、受理报事、催收费用等;2、负责所管辖区域客户走访、投诉类报事的跟踪协调,转化投诉进行关单;3、实施客户满意度的调查、评估、获取客户需求,并提出建议及措施;二、职位要求:1、五官端正。2、大专及以上学历,亲和力强,有物业客服工作经验者优先;3、工作严谨,有较强的责任心、沟通协调能力及应变抗压能力。工作时间:早8:30——18:00 月休6天三、福利待遇工资3700-4400+社保+十三薪+各种节日福利+包吃住职位福利:年底双薪、包吃、采暖补贴、带薪年假、定期体检、高温补贴、节日福利、优秀员工奖金