岗位职责：
1、负责接待所属电商店铺的客户，促成订单成功，对后台拍下未付款订单进行催付、跟踪、处理、促进成交;
2、负责对所属店铺的客户进行不定期回访，提高客户满意度与店铺回购率;
3、熟悉平台规则，可自觉努力提高相关绩效考核指标及执行力指标。
任职要求：
1、高中及以上学历，专业不限；一年以上电商售前客服或售后客服等相关工作经验优先，欢迎应届毕业生加入；
2、熟悉操作WORD/EXCEL等OFFICE办公软件；
3、沟通及逻辑能力强，善于帮客户解决问题；
4、熟悉京东拼多多店铺操作后台，熟悉电商购物流程；
5、打字速度不低于60字1分钟;
6、能接受两班制 (早班8:30-16:00，晚班16:00-23:30)，能独立工作后，晚班居家上班；
岗位福利：
试用期：底薪3000
转正后：3200+300（绩效）+销售提成 +月休4天（综合到手4500以上）