注：本岗位非电话销售，纯售后客服， 接呼入电话

岗位职责：
1、负责呼叫中心电话的接听；
2、负责企业ＱＱ线上咨询业务的查询及解答；
3、负责后台订单的操作处理 ；

任职要求：
1、大专以上学历，年龄18周岁以上， 男女不限，有客服经验者学历可放宽；
2、熟练使用Word 、Excel等办公软件，打字速度每分钟50字以上；
3、条理清晰，表达沟通流畅；
4、能接受早晚班及轮班轮休；
5、责任心强；
底薪+提成+各项福利补贴（房补+餐补+晚班补贴+全勤奖+绩效奖励+加班费等）

发展空间：客服专员---客服组长/班长---客服主管---客服经理