工作内容:负责整个餐饮前厅的管理,包括团队管理、客户服务、菜品制作和定价等。主要职责:- 负责餐饮前厅的运营管理和销售目标的达成;- 管理和指导餐饮服务团队,确保服务质量符合标准,并及时处理员工问题;- 制定并执行餐饮前厅的市场营销计划,提高餐厅知名度和曝光度;- 负责制定和更新餐饮前厅的菜品,确保菜品质量和客户满意度;- 负责协调和解决与客户相关的投诉和问题,确保客户满意度的达成。职位要求:- 大专及以上学历,具有5年以上餐饮行业管理经验;- 熟悉餐饮行业运营模式,具有较强的团队管理能力和沟通能力;- 具有较强的数据分析能力和财务管理能力,能够熟练使用Excel等办公软件;- 对餐饮行业有深入的了解和认识,具备一定的市场营销经验;