一:岗位职责1、每日组织员工开班前会,合计安排每日接待工作2、带领员工做好餐前准备工作,巡视各区域情况,发现问题及时指出,并监督员工整改3、开餐后及时跟踪台面,监督各区域员工做好服务4、跟进上菜速度,及时催菜5、餐后及时组织员工收台,保证餐厅整洁环境良好6、督促并培训员工认真落实门店规章制度7、搞好工作协调及人员调配工作8、负责考勤及培训工作二:任职要求1、中专及以上文化程度,***,2、熟悉茶餐厅管理及服务知识,具备熟练服务技能3、有较好的应变能力,及时处理突发事件,能较好的与客人沟通4、热爱服务工作,踏实认真,有较强的事业心和责任感工作地址:西单商场六楼----川派花园茶餐厅职位福利:绩效奖金、五险、交通补助、通讯补助、节日福利、弹性工作