主要职责:1、负责公司产品的售前技术支持,包括客户咨询解答、产品技术支持、现场技术支持等;2、参与产品需求讨论,提供技术建议,对产品进行优化建议;3、负责整理和撰写产品说明书、培训资料等;4、参与产品测试,提供测试技术支持,并对测试结果进行分析和改进;5、 与客户保持良好的沟通,提供优质的售后服务,确保客户满意度。职位要求:1、大专及以上学历,机械相关行业、石油、天然气行业优先考虑。2、3年售前技术支持工作经验,有大型项目实施经验者优先;3、熟悉计算机硬件、软件,具备一定的网络知识;4、具备良好的沟通能力和团队合作精神,具备一定的项目管理经验;5、 熟练掌握Office办公软件,具备基本的编程能力。