工作内容:我们的公司正在寻找一位售后接待SA,负责接待客户,解决客户的问题,保证客户的满意度。主要职责:1、接待客户:负责公司门面的接待,为客户提供热情周到的服务,解答客户的问题。2、解答问题:负责对客户提出的问题进行解答,并给予合适的建议,确保客户的满意度。3、处理客户投诉:负责对客户投诉进行记录,并进行及时的沟通和解决,确保客户的投诉得到满意的处理。4、维护客户关系:负责建立和维护与客户的长期关系,增强客户对公司的好感度。5、完成其他临时性工作:负责完成公司安排的其他临时性工作,配合好公司的整体运营。职位要求:1、有2年以上同岗位经验,具有积极的工作态度。2、具有较强的沟通能力和服务意识,具备良好的语言表达能力和人际关系。3、熟练掌握公司的接待规范和服务标准,具备一定的业务知识。4、具备良好的心理素质,能够承受一定的工作压力,适应快节奏的工作环境。