岗位职责：
1、解决线上产品订单售后问题，如退换货、补差、发票、异议处理、评价解释等等；
2、独立进行日常站内外疑难客诉，为完善和优化客诉处理方式给出合理建议；
3、协助线上日常销售工作，为咨询客户提供导购、疑问解答并促成订单成交；
4、负责订单审核跟进，一件代发导单发货等；
5、配合完成领导安排的其它相关工作。
任职要求
1、中专以上学历，无经验要求；
2、有强烈的责任感和高效的执行力，具备独立处理问题的思路与能力；
3、擅长通过在线聊天工具进行问题反馈；打字速度快（1分钟40个及以上）；
5、有良好的应变能力、熟悉各大平台的买卖操作流程。
上班时间分早晚班：早班8:30-5:00,晚班4:00-12:00，月休6天（晚班可在家办公）
底薪+提成，综合收入4000-5000/月。