1-专科及以上学历;2-2年及以上商场客户服务工作经验,具备会员维护标准动作梳理跟进、线上会员购物咨询服务、会员日筹办、会员各项数据分析、会员营销方案及落地执行等能力;3-有责任心、耐心、细心、性格开朗、踏实稳定。