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问界-售后服务顾问
5千-1万
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/10/09发布
专业培训五险

羊西线蜀西路169号

公司信息
四川华星汽车集团有限公司

民营/1000-5000人

该公司所有职位
职位描述
薪酬方案:5000-20000
岗位职责:
1、负责售后客户的接待;
2、负责受理客户提出的预约维修请求或向客户提出维修保养建议;
3、接待到店客户,进行车辆问题预诊断;
4、配合技术人员对维修/保养车辆进行诊断,确定维修内容和时长,同时跟进维修进展;
5、负责客户的咨询解答和投诉处理。
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、拥有BBA品牌2年以上,或者新势力头部品牌1年以上服务接待经验,亲和力好;
3、具有较强的语言技巧和沟通能力;
4、机动车驾驶证C1及以上。

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