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物业客服管家(都江堰)
3.4-3.5千
人 · 中技/中专 · 无需经验 · 性别不限2024/10/28发布
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都江堰市

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公司信息
四川幸福和顺物业服务有限公司

民营/500-1000人

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职位描述
【工作内容】
- 负责处理业主的日常投诉、建议及咨询,确保及时响应并解决业主问题;
- 协调物业管理团队,确保小区各项服务和设施的正常运行;
- 组织开展社区活动,增强业主与物业之间的互动和联系;
- 定期对小区公共区域进行巡查,确保环境整洁和安全;
- 管理业主档案,更新业主信息,保持良好的业主关系;
- 参与物业费收缴,确保管理区域指标达成。
【任职要求】
- 具有良好的沟通协调能力和客户服务意识,能够耐心细致地处理业主问题;
- 熟悉物业管理相关法律法规,具备一定的物业管理知识;
- 具备较强的责任心和团队协作精神,能够独立处理突发情况;
- 具有物业管理经验者优先考虑,具有良好的身体素质。

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