【工作内容】- 负责处理业主的日常投诉、建议及咨询,确保及时响应并解决业主问题;- 协调物业管理团队,确保小区各项服务和设施的正常运行;- 组织开展社区活动,增强业主与物业之间的互动和联系;- 定期对小区公共区域进行巡查,确保环境整洁和安全;- 管理业主档案,更新业主信息,保持良好的业主关系;- 参与物业费收缴,确保管理区域指标达成。【任职要求】- 具有良好的沟通协调能力和客户服务意识,能够耐心细致地处理业主问题;- 熟悉物业管理相关法律法规,具备一定的物业管理知识;- 具备较强的责任心和团队协作精神,能够独立处理突发情况;- 具有物业管理经验者优先考虑,具有良好的身体素质。