职位信息
提供校区学生、家长常规服务及数据管理工作，为学术教学提供全方位保障，提高家长满意度，顺利完成续班和再消费的任务。

工作职责：
1. 熟悉公司课程体系，提供学术后勤服务，为学术教学提供全方位保障；
2. 建立与任课老师的沟通机制，收集学员作品，及时向家长反馈学生学习进展情况，处理投诉，提升家长满意度。
3. 根据续班和新课程购买计划，提醒家长剩余续班或者购买新课程，通过微信、电话、当面沟通等方式促成续费；
4.为学生或家长提供精细化增值服务。
5.对学员教学进度进行追踪了解，做好回访记录并对出现的问题给予及时解决和反馈；
6.针对学习情况，进行续费和推荐业务的开展，完成推广业绩。

任职资格：
1）大专以上学历，热爱青少年教育，教育学专业背景优先
2）1年及以上班主任工作经验者优先，优秀应届毕业生或实习生亦可；
3）勤奋、有责任心、应变能力强，能承受一定工作压力（带有销售性质）；
4）亲和力好，条理性强，协调能力突出，对中小学生教育有独特的见解；
5）相貌端庄，举止大方得体，普通话标准，亲和力较强，善于沟通；
6）具有良好的沟通协调、分析总结能力、观察能力强、了解家长和学生需求，进行有针对课程推荐；