【工作内容】- 负责接待来访客户,处理客户咨询、投诉及建议,并确保客户满意度;- 协助物业管理团队完成日常行政工作,如接听电话、邮件处理等;- 管理和维护前台区域的整洁与有序;- 及时更新和记录客户信息,确保信息准确无误;- 配合物业团队进行各类活动的组织和执行;- 完成上级交办的其他工作任务。【任职要求】- 具备良好的沟通能力和服务意识,能够妥善处理客户关系;- 工作细致认真,具备较强的组织协调能力和解决问题的能力;- 熟练掌握办公软件操作,如Word、Excel等;- 拥有良好的团队合作精神,能够快速适应工作环境;- 不限工作经验,欢迎应届毕业生加入我们的团队。