【工作内容】
- 根据客户的需求，提供医院就诊陪同服务，包括挂号、候诊、陪同看诊等；
- 协助患者与医生沟通，确保患者理解医嘱和治疗方案；
- 提供术后或康复期的跟踪服务，如预约复诊、购买药品等；
- 记录患者的就诊情况，为患者提供详细的就医报告；
- 提供心理疏导，缓解患者紧张情绪，提升就医体验；
- 定期参加培训，不断提升专业技能和服务水平。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和同理心，能够耐心细致地服务客户；
- 能够熟练使用办公软件，记录和整理相关信息；
- 拥有医学、护理学等相关专业背景优先，但非必要条件；
- 身体健康，具备一定的体力劳动能力；
- 工作认真负责，具有良好的职业操守和服务意识；
- 接受不定时工作制，能适应弹性工作时间；
- 通过公司组织的专业培训和考核。