岗位职责：
1、负责项目的维修管理服务工作,组织建立完整的设备技术档案和维修档案；
2、按照公司要求落实工程体系文件；
3、根据项目设施设备运行、维护、改造年度工作计划，进行分解落实到月、周计划，并安排执行；
4、强化客户需求处理，确保客户满意度指标顺利达成；
5、负责公共区域设备设施接管验收、施工整改、设备设施维护保养及机房标准化建设监督及技术指导工作；
6、负责统筹协调或处理工程板块和其他专业协助性的报事投诉问题，不断提升公司整体服务效率及业主满意度；
7、负责做好工程团队管理，包括团队组建与稳定性建设、技能培训、工程品质检查、绩效评核等；
8、负责按公司标准对服务中心重点部位及重要设备设施检查（供配电、消防、电梯等），确保设施设备良好运行；
9、负责完成上级安排的其他工作。
任职资格：
1、三年以上物业机电设备维护、维修管理经验；
2、具备系统的物业管理知识和工程设备管理维护知识；具备物业接管验收综合技能、较强的成本控制意识、专业的培训技能。
3、具备良好的工程管理技术和经验；沟通、协调能力强，擅长处理客户投诉；组织、管理能力强，善于发现和总结问题。