【工作内容】- 负责公司内部及客户的技术支持与服务,解决各类技术问题;- 对客户进行产品使用培训,并收集用户反馈,为产品改进提供建议;- 参与项目实施,确保项目顺利推进,对项目中的技术问题进行分析与解决;- 定期维护和升级公司IT系统,保证系统的稳定运行;- 跟踪最新的技术动态,为团队提供技术咨询与建议;- 编写技术文档,为团队成员提供必要的技术支持和指导。【任职要求】- 计算机相关专业本科及以上2,不限工作经验,欢迎应届毕业生加入;- 熟悉Windows、Linux等操作系统,具备良好的网络知识基础;- 具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心解答客户的问题;- 能够独立解决问题,具备较强的分析能力和学习能力;- 工作认真负责,有较强的责任心和团队合作精神;- 英语良好者优先考虑(能够阅读英文技术文档);- 拥有相关认证证书(如CCNA、MCSE等)者优先考虑。