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职位详情
工作内容：
负责公司产品的售后服务，包括接待客户、维修产品、处
理客户投诉等。
主要职责：
-处理客户投诉：负责处理客户的投诉，解决客户的问题，
并确保问题得到有效解决。与客户保持良好的沟通，维护
客户关系，增强客户对公司的信任
-维护客户关系：与客户保持良好的沟通，维护客户关系，增强客户对公司的信任。积极收集客户反馈，了解客户需求，不断改进和提升售后服务质量。
职位要求：
-具有较强的工作责任心和职业道德，对售后服务具有极
高的敬业度。
-具有服务意识，以客户为中心，具备良好的服务态度和
服务技巧。
-具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与客户和同
事有效沟通。
-熟练掌握办公软件，如Office、ERP等。
-具有汽车售后服务工作经验者优先考虑。