本岗位为派遣岗位【工作内容】- 负责蜀道集采招标大厅的日常运营及维护工作,确保平台稳定运行;- 及时处理客户咨询、投诉和建议,提升客户满意度;- 协助招标项目管理人员处理与招标相关的工作,如文件审核、资料整理等;- 对潜在问题进行预警,并提出有效的解决方案,保障客户利益;- 定期汇总分析客户反馈,为产品和服务优化提供建议;- 积极参与团队培训,提高专业能力,确保提供优质服务。【任职要求】-35岁以下,男女不限;-大学专科及以上学历,专业不限;-熟练使用电脑、打印机等办公设备,掌握办公软件操作技能;-普通话标准,服务意识好,应变能力强;-具有1年以上客服或招标采购相关工作经历者优先。【薪酬待遇】4500-5000元/月 包三餐(试用期2-3个月)工作时间周一至周五上午9:00至下午17:30(根据当天工作情况偶尔会有加班)【工作地点】成都市高新区天府一街两江国际