公司亮点:1、成都第二总部基地,自有资产,稳定无忧;2、上班时间:9:00-17:45,周末双休,法定节假日正常放、弹性工作制;3、基本月薪+绩效薪资+ 年终奖金+六险一金;4、带薪年假+年度体检+员工活动+健身房+节日福利+丰富培训;5、办公环境chill,同事相处愉快,工作氛围舒适;6、公平晋升机制,广阔的发展舞台。岗位职责:1. 接听95/400客服热线,了解客户需求,帮助解决客户问题;2. 负责处理客户在平台上的需求,如选型帮助、定制咨询、Q&A咨询、实验室预约等,向客户展示平台的功能和使用规则;3. 负责客户项目报备申请、注册与管理;4. 负责推广硬创平台,引导客户使用平台功能。任职要求:1. 热情主动,责任心和服务意识强;2. 具有良好的沟通表达能力,熟悉office办公技能;3. 2025届本科及以上学历,专业不限。