一、工作内容:1、管理本小区物业相关的档案、资料。2、协助做好项目的日常管理事务,对物业主管负责。3、负责收集、处理小区业主(住户)关于物业管理相关事项的投诉建议或意见,及时向领导汇报。4、协助做好管理处费用催收催缴工作。5、客户(来电来访)服务受理工作。6、负责小区业主(住户)交房、装修等手续的办理工作;负责小区装修房屋的巡查工作。7、负责小区业主(住户)回访、满意度调查的实施及统计上报工作。8、完成上级交办的其他任务。二、岗位要求:1、大专以上学历,20-35岁2、具有1年以上物业行业或客服、售后等相关岗位工作经验。工作时间:9:00-18:00