工作内容:我们的公司是一家提供保险服务的公司,现在我们需要招聘数位保险客户服务/续期管理的职位。该职位的主要职责包括:1.负责处理客户在购买保险产品或者续期过程中的咨询、疑问和投诉,提供满意的解决方案。2.负责与保险公司合作,处理理赔、退保等事宜,确保客户权益得到及时妥善处理。3.负责维护客户信息,包括投保人、被保人和受益人,确保公司的客户信息库保持准确、完整和及时。4.负责公司内部团队的管理和协调,确保客户服务工作的顺利开展。职位要求:1.年龄23-58岁2.学历大专以及大专以上学历3.具有良好的沟通能力和团队合作精神,具备较强的责任心和抗压能力。4.熟悉基本的办公软件操作,如Office、Outlook等。5.具备良好的服务意识和服务态度,能够为客户提供专业的保险产品和服务。薪资待遇以及福利待遇:1.收入制度明确:入司即享受销售收入,新人专项津贴,季度奖励等20项收入,能达到多劳多得公平性。2.晋升标准公正透明,达成即可晋升。快速,高绩效晋升享受额外公司奖励。3.完善的专业人才培养体系:平安在业内享有保险黄埔军校的美誉,一年内专业训练体系;绩效优秀者,提供财务规划师,健康管理师,养老规划师等认证培训。4.优厚的福利待遇:入职即享意外,疾病,住院等医疗保障,职级越高保障越高;还有丰富的旅游,名校游学,海外旅游等方案奖励。