岗位职责要求
一、产品安装调试
1 安装与调试设备：负责半导体设备的安装与调试工作，确保其正常运行。
2 优化设备性能：调整设备参数以满足生产要求，提升设备性能。
3 处理调试问题：及时应对并解决调试过程中出现的任何问题。
二、故障诊断与排除
1 响应故障报修：快速响应客户的故障报修请求。
2 诊断故障原因：远程或现场进行故障排查，确定故障原因。
3 排除故障并提方案：前往客户现场排除故障，并提出有效的解决方案。
4 确保实施效果：验证解决方案的实施效果，确保设备恢复正常运行。
三、维护与保养
1 维护与保养设备：定期对半导体设备进行维护与保养工作。
2制定维护计划：根据设备状况和生产需求，制定合理的维护计划。
3记录保养问题：在保养过程中发现的问题及时记录并处理。
四、客户培训
1培训设备操作与维护：为客户提供关于半导体设备操作和维护的专业培训。
2解答客户疑问：针对客户在使用过程中遇到的问题提供专业解答和建议。
3 收集并优化培训反馈：收集客户对培训的反馈意见，持续优化培训内容和方法。
五、现场技术支持
1 提供现场技术支持：在客户现场提供技术支持服务，解决设备运行中的各类问题。
2 总结分析技术问题：对技术支持过程中遇到的问题进行总结分析。
3 提出改进措施：针对问题提出具体的改进措施和建议。
4 传递客户需求与反馈：与研发团队合作，及时传递客户的实际需求和反馈意见。
任职资格
1）关键能力（根据实际要求填写）
-熟悉各大品牌主流分子泵安装。
-沟通能力及动手能力强。
2）教育背景及工作经验（根据实际要求填写）
-中专（职高）
-10年以上工作经验
-4年以上半导体从业经验