岗位职责:
1、 负责现场处理用户各种软硬件故障和服务请求；
2、 负责电脑、笔记本、打印机、 MAXHUB及相关会议设备、 LED大屏等设备的安装、调试、管理与维修；
3、 负责主流办公软件的日常安装、配置；
4、 负责对于用户的各种软硬件简单故障进行远程技术支持；
5、 负责常见故障处理方法的汇总和整理，形成维护手册；
6、 负责各应用系统、数据库、网络设备、机房环境的7*24监控，以及日常巡检作业；
7、 负责药品生产、工程设备类计算机化系统的用户权限管理、数据备份、时钟同步、系统审计追踪审
核、 PC Lockdown及日常生产运维的管理员权限支持；
8、 负责公司门禁、监控系统的维护确保其正常运行；
9、遵守GMP行为规范， 遇到质量事件应遵照SOP执行；
10、 完成领导安排的其它工作。
任职要求:
1、大专及以上学历， 1 年工作经验；
2、 具有一定的计算机软硬件、局域网、综合布线基础；
3、 熟悉Windows操作系统的使用和维护；
4、 熟悉各类常用办公软件的安装、配置、故障处理；
5、 有极强的工作责任心和主动性，具有独立分析问题、解决问题的能力；
6、 具有良好的沟通能力、协调能力，有工作主动性和服务意识、吃苦耐劳
7、药企GMP工作经验优先。