岗位职责1、负责酒店接待与咨询,熟悉酒店设施、周边景点及交通信息。2、协助宾客办理入住登记、退房等手续,确保顺利入住。3、负责前台收银,账务处理无误。4、掌握酒店优惠政策和房价政策,了解客房状况和入住率。5、积极维护宾客关系,处理问询和投诉并及时上报。任职要求1、年龄22-35岁,大专及以上学历,酒店管理、旅游管理专业优先。2、3年以上中从业经验,有民宿类酒店经验优先。3、性格开朗、头脑灵活,具有较强的服务意识和责任感。工作地点:青城后山泰安古镇·青城云端温泉酒店公司购买社保,免费提供食宿