【工作内容】
- 负责整体物业项目的日常运营管理，确保项目运作顺畅、高效。
- 制定并执行物业维护保养计划，保证设施设备正常运行。
- 监督并协调内外部资源，处理各类突发事件及客户投诉，提升业主满意度。
- 管理与维护良好的社区环境，促进和谐邻里关系。
- 定期组织安全检查，预防安全事故的发生。
- 负责物业费用的收缴工作，合理控制成本，提高运营效率。
- 协调与政府相关部门的关系，确保各项合规性。
- 对团队进行培训和指导，提升员工的专业技能和服务水平。
【任职要求】
- 具备物业管理或相关专业本科及以上学历。
- 至少5年以上物业管理行业工作经验，有大型物业项目管理经验者优先。
- 熟悉国家及地方物业管理相关政策法规。
- 优秀的沟通协调能力，能够妥善处理客户投诉和突发事件。
- 强烈的责任心和服务意识，具备良好的团队管理和领导力。
- 熟练使用办公软件及物业管理系统。