【工作内容】
- 协助处理日常办公设备（如电脑、打印机等）的技术支持与维护。
- 负责公司内部网络及硬件设施的基础故障排查与解决。
- 记录并跟踪技术问题的处理进度，确保问题得到及时有效的解决。
- 支持员工进行软件安装、配置及使用培训。
- 参与制定并执行公司IT政策与流程，确保信息安全。
- 协助IT团队进行系统升级、备份及数据管理等工作。
- 定期检查和更新公司IT资产清单，确保信息准确无误。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够有效解决问题。
- 熟悉常用办公软件的操作及基本故障排除方法。
- 对计算机硬件有一定的了解，能够进行简单的维修与维护。
- 了解基本的网络设置与维护知识。
- 工作认真负责，具备较强的自学能力与团队协作精神。
- 优先考虑具有相关认证或工作经验者。