【工作内容】- 负责接听客户来电,解答客户咨询,提供优质的客户服务体验;- 记录并处理客户反馈的问题,确保问题得到及时有效的解决;- 协助团队完成日常工作任务,包括数据录入、文档整理等;- 积极参与团队培训及业务提升活动,不断提升个人业务能力和服务水平;- 维护良好的客户关系,提高客户满意度和忠诚度;- 完成上级领导交办的其他工作任务。【任职要求】- 年龄在18-35岁之间,性别不限;- 中技/中专及以上学历,专业不限;- 具备良好的沟通能力和团队协作精神;- 工作态度积极主动,责任心强,能够承受一定的工作压力;- 无需工作经验,公司将提供全面的岗前培训。【薪酬福利】- 五险;- 月末发薪;- 带薪培训5个工作日;- 新人首月保底薪资5000-8500元,最低保障6200-6700元;- 第四季度奖金及13薪。