岗位职责
1、协助搭建并优化住宅项目物业费催收体系，提升收缴率。6767
2、精准核算费用，协同财务完成报表，提供决策数据。
3、制定多元催缴策略，推进欠费回收。67
4、管理收费团队，通过培训打造高效队伍。67
5、维护业主关系，处理投诉，提升服务质量。67
6、分析收费数据，驱动管理优化。67
7、协同多部门，解决物业费收缴难题。
任职要求67
1、本科及以上学历。67
2、2年以上住宅物业费催收经验，有区域或城市收费专岗工作经验更佳。
3、了解财务及办公软件、住宅物业费法规与财务核算。
4、熟悉物业管理法律法规、客户服务、投诉处理及客户关系维护等相关知识；擅长业主沟通与矛盾化解，具备一定的团队管理、执行及创新优化能力。67