大学城招淘宝客服


主要工作内容：
售前：通过千牛回答顾客咨询的问题，引导顾客下单！
售后：按照顾客的要求，将完成的作品发给顾客；以及售后修改问题等
岗位职责：
1、解答客户咨询，维护好与客户之间的良好关系，以便后期继续合作；
2、及时回复并解决客户反映或投诉的问题，提供良好的服务；
3、完成上级交代的其他事宜。


工作时间：
早班 上午8:30—下午18:00，（中间休息一个小时）
晚班 下午13:00—晚上22:30，旺季按岗位需要最晚工作到24:00，
晚上十一点下班且住址超出公司1000米的，报销打车费，单程20元内）


要求：能接受晚班的 家住在大学城附近


每月15发放工资


位置大学城富力城科创星寓412 ， 没能及时回复消息可以直接过来


任职资格：


1、有较强的学习能力，在工作中做到主动推动和踏实执行，具备良好的团队合作精神；


　　2、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具备强烈的工作责任心；


　　3、吃苦耐劳，乐观积极，抗压能力强，适应高强度工作节奏；


　　4、能熟练使用office办公软件优先；


　　5、有流畅的语言表达能力和良好的人际沟通能力；


　　6、有客服经验优先考虑；


7、定居重庆市大学城优先；