岗位职责
1、处理各种渠道的客户预约以及接待到访客户；
2、线上、线下提供非医疗的服务及流程类的咨询；
3、负责客户管理及客户转化，维护客户资源，增加客户粘性；
4、协调、处理客户非医疗纠纷的投诉和建议；
5、线上、线下提供非医疗的服务及流程类的咨询；诊疗结束后账单结算；
6、完成各种文书制作及归档工作。

任职资格
1、 大专及以上学历；
2、 形象良好、具亲和力，沟通表达能力较强，服务意识强，责任心强；
3、 国语流利，一年以上客户服务类岗位工作经验优先考虑；有销售意识和服务意识；
4、 熟悉办公软件的应用。

我们为您提供的福利及发展：
1、购买完善的五险一金；
2、节假日、带薪年假等多项福利；
3、丰富多彩的员工活动：下午茶、生日聚会、员工聚餐、优秀员工表彰活动等；
4、系统的入职培训、规范的营运标准培训，并定期举办通用技能、职业发展等多元化培训；
5、公司每年有多次晋升机会，为员工职业发展提供平台。
6、员工及直系亲属的专家优惠诊疗制度。