岗位职责:1、办理事故车辆定损工作;2、与保险公司核定维修价格,处理保险理赔事宜,办理索赔相关手续;3、负责用户索赔资料的收集和定损车辆的案件整理工作;4、及时将手续齐全的保险理赔单交到保险公司专人,并跟进理赔,确保出险款的到账;5、负责理赔用户档案的建立、维护和管理。任职要求:1、大专及以上学历,有同岗位工作经验者优先;2、熟悉保险相关条例;3、具备较强的沟通、协调和应变能力,良好的服务意识和团队意识,原则性强。