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物业客服管家
5-6千
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/11发布
年终奖金弹性工作五险定期团建高温补贴

海成轨道0309

公司信息
重庆海成实业(集团)有限公司

民营/500-1000人

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职位描述
职责描述:
1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理。
2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作。
3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作。
4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估。
5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作。
6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等。
7、上级安排的其他专项工作。
任职要求:
1、年龄25-38岁
2、一年及以上物业同岗位工作经验,能力优异者可适当放宽;
3、熟悉物业管理相关的法律、法规;
4、主动积极,有良好的团队合作精神,饱满的工作激情。

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